[et_pb_section fb_built=“1″ custom_padding_last_edited=“on|desktop“ module_id=“za\u010d\u00edt“ _builder_version=“4.19.0″ _module_preset=“default“ background_color=“#002434″ custom_margin=“||||false|false“ custom_padding=“150px||80px||false|false“ custom_padding_tablet=“20px||80px||false|false“ custom_padding_phone=“20px||60px||false|false“ global_colors_info=“{}“][et_pb_row _builder_version=“4.19.0″ _module_preset=“default“ width=“auto“ max_width=“80%“ max_width_tablet=“80%“ max_width_phone=“90%“ max_width_last_edited=“on|phone“ custom_css_main_element=“width:fit-content!important“ global_colors_info=“{}“][et_pb_column type=“4_4″ _builder_version=“4.19.0″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“][et_pb_text _builder_version=“4.21.0″ _module_preset=“default“ header_6_font=“Playfair Display||||||||“ header_6_text_color=“rgba(255,255,255,0.1)“ header_6_font_size=“150px“ positioning=“absolute“ vertical_offset=“-84px“ horizontal_offset=“-67px“ vertical_offset_tablet=“-50px“ vertical_offset_phone=“-37px“ vertical_offset_last_edited=“on|phone“ horizontal_offset_tablet=“0px“ horizontal_offset_phone=“0px“ horizontal_offset_last_edited=“on|phone“ width=“100%“ header_6_font_size_tablet=“100px“ header_6_font_size_phone=“70px“ header_6_font_size_last_edited=“on|tablet“ global_colors_info=“{}“]<\/p>\n
[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=“4.19.0″ _module_preset=“default“ width_tablet=“100%“ width_phone=“100%“ width_last_edited=“on|desktop“ max_width=“1080px“ max_width_tablet=“90vw“ max_width_phone=“90vw“ max_width_last_edited=“on|desktop“ module_alignment=“center“ custom_margin=“|||0px|false|false“ global_colors_info=“{}“]<\/p>\n
[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row custom_padding_last_edited=“on|phone“ _builder_version=“4.19.0″ _module_preset=“default“ width_tablet=“80%“ width_phone=“90%“ width_last_edited=“on|desktop“ custom_margin=“40px||||false|false“ custom_padding=“||0px||false|true“ custom_padding_tablet=“||0px||false|true“ custom_padding_phone=“||||false|true“ border_width_left=“0px“ border_color_left=“rgba(255,255,255,0.1)“ global_colors_info=“{}“][et_pb_column type=“4_4″ _builder_version=“4.19.0″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“][et_pb_text _builder_version=“4.22.1″ _module_preset=“default“ header_3_font=“Roboto||||||||“ header_3_text_color=“#FFFFFF“ hover_enabled=“0″ text_font_size_phone=“14px“ header_3_font_size_tablet=“20px“ header_3_font_size_phone=“18px“ header_3_font_size_last_edited=“on|tablet“ global_colors_info=“{}“ sticky_enabled=“0″]<\/p>\n
I. Oblast p\u016fsobnosti<\/strong><\/p>\n (1) Tyto v\u0161eobecn\u00e9 obchodn\u00ed podm\u00ednky se vztahuj\u00ed na smlouvy o pron\u00e1jmu hotelov\u00fdch pokoj\u016f za \u00fa\u010delem ubytov\u00e1n\u00ed, jako\u017e i na v\u0161echny ostatn\u00ed slu\u017eby a dod\u00e1vky poskytovan\u00e9 z\u00e1kazn\u00edkovi hotelem Fichtelberghaus (smlouva o ubytov\u00e1n\u00ed v hotelu). Term\u00edn <\/span>„Smlouva o hotelov\u00e9m ubytov\u00e1n\u00ed“ zahrnuje a nahrazuje n\u00e1sleduj\u00edc\u00ed pojmy: Ubytov\u00e1n\u00ed<\/span>-hotel, smlouva o ubytov\u00e1n\u00ed v hotelu, smlouva o ubytov\u00e1n\u00ed v hotelov\u00e9m pokoji. <\/span> <\/p>\n 2) V\u0161eobecn\u00e9 podm\u00ednky pro po\u0159\u00e1d\u00e1n\u00ed akc\u00ed v hotelu Fichtelberghaus se vztahuj\u00ed v\u00fdhradn\u011b na rezervaci m\u00edstnost\u00ed pro akce a po\u0159\u00e1d\u00e1n\u00ed akc\u00ed. V\u0161eobecn\u00e9 obchodn\u00ed podm\u00ednky z\u00e1kazn\u00edka se pou\u017eij\u00ed pouze v p\u0159\u00edpad\u011b, \u017ee to bylo p\u0159edem v\u00fdslovn\u011b p\u00edsemn\u011b dohodnuto.<\/span><\/p>\n <\/span><\/p>\n II Uzav\u0159en\u00ed smlouvy, smluvn\u00ed partner, proml\u010dec\u00ed lh\u016fta<\/strong><\/p>\n 1. smluvn\u00edmi stranami jsou hotel a z\u00e1kazn\u00edk. Smlouva je uzav\u0159ena p\u0159ijet\u00edm \u017e\u00e1dosti z\u00e1kazn\u00edka ze strany hotelu. Hotel m\u016f\u017ee potvrdit rezervaci pokoje v textov\u00e9 podob\u011b.<\/p>\n (2) Pokud t\u0159et\u00ed osoba u\u010dinila objedn\u00e1vku za z\u00e1kazn\u00edka, odpov\u00edd\u00e1 z\u00e1kazn\u00edk hotelu spole\u010dn\u011b s touto t\u0159et\u00ed osobou jako solid\u00e1rn\u00ed dlu\u017en\u00edci za v\u0161echny z\u00e1vazky vypl\u00fdvaj\u00edc\u00ed ze smlouvy o ubytov\u00e1n\u00ed v hotelu, pokud hotel obdr\u017eel p\u0159\u00edslu\u0161n\u00e9 prohl\u00e1\u0161en\u00ed t\u00e9to t\u0159et\u00ed osoby.<\/p>\n 3. bez ohledu na to je t\u0159et\u00ed strana povinna p\u0159edat z\u00e1kazn\u00edkovi ve\u0161ker\u00e9 informace t\u00fdkaj\u00edc\u00ed se rezervace, zejm\u00e9na tyto v\u0161eobecn\u00e9 obchodn\u00ed podm\u00ednky.<\/p>\n 4. v\u0161echny n\u00e1roky v\u016f\u010di hotelu se proml\u010duj\u00ed v jednoro\u010dn\u00ed proml\u010dec\u00ed lh\u016ft\u011b od po\u010d\u00e1tku z\u00e1konn\u00e9 proml\u010dec\u00ed lh\u016fty. To neplat\u00ed v p\u0159\u00edpad\u011b n\u00e1rok\u016f na n\u00e1hradu \u0161kody a jin\u00fdch n\u00e1rok\u016f, pokud jsou tyto n\u00e1roky zalo\u017eeny na \u00famysln\u00e9m poru\u0161en\u00ed povinnost\u00ed ze strany hotelu nebo na poru\u0161en\u00ed povinnost\u00ed z hrub\u00e9 nedbalosti.<\/p>\n <\/p>\n III. Slu\u017eby, ceny, platby, zapo\u010dten\u00ed<\/strong><\/p>\n 1. hotel je povinen udr\u017eovat pokoje rezervovan\u00e9 z\u00e1kazn\u00edkem p\u0159ipraven\u00e9 a poskytovat dohodnut\u00e9 slu\u017eby.<\/span><\/p>\n 2. k podn\u00e1jmu nebo dal\u0161\u00edmu pron\u00e1jmu poskytnut\u00fdch pokoj\u016f, jako\u017e i k jejich vyu\u017eit\u00ed k jin\u00fdm \u00fa\u010del\u016fm ne\u017e k ubytov\u00e1n\u00ed, je t\u0159eba p\u0159edchoz\u00edho souhlasu hotelu v textov\u00e9 podob\u011b, p\u0159i\u010dem\u017e \u00a7 540 odst. 1 v\u011bta 2 n\u011bmeck\u00e9ho ob\u010dansk\u00e9ho z\u00e1kon\u00edku (BGB) se nepou\u017eije, pokud z\u00e1kazn\u00edk nen\u00ed spot\u0159ebitelem.<\/span><\/p>\n Z\u00e1kazn\u00edk je povinen zaplatit ceny hotelu platn\u00e9 nebo dohodnut\u00e9 za poskytnut\u00ed pokoje a dal\u0161\u00edch slu\u017eeb, kter\u00e9 z\u00e1kazn\u00edk vyu\u017e\u00edv\u00e1. To plat\u00ed i pro slu\u017eby a v\u00fddaje hotelu t\u0159et\u00edm stran\u00e1m, kter\u00e9 si z\u00e1kazn\u00edk sjednal. Za vyu\u017eit\u00ed slu\u017eeb v b\u011b\u017en\u00e9m hotelov\u00e9m provozu nebo v restauraci, kter\u00e9 vy\u017eaduje zaji\u0161t\u011bn\u00ed person\u00e1lu, je hotel opr\u00e1vn\u011bn \u00fa\u010dtovat p\u0159im\u011b\u0159en\u00e9 p\u0159\u00edplatky za hodinu nebo jej\u00ed \u010d\u00e1st po 24:00 hodin\u011b.<\/span><\/p>\n 4. dohodnut\u00e9 ceny jsou v\u010detn\u011b dan\u00ed a m\u00edstn\u00edch poplatk\u016f platn\u00fdch v dob\u011b uzav\u0159en\u00ed smlouvy. V cen\u011b nejsou zahrnuty m\u00edstn\u00ed poplatky, kter\u00e9 je z\u00e1kazn\u00edk povinen platit podle p\u0159\u00edslu\u0161n\u00fdch m\u00edstn\u00edch z\u00e1kon\u016f (nap\u0159. n\u00e1v\u0161t\u011bvn\u00ed da\u0148); ty hrad\u00ed z\u00e1kazn\u00edk a jeho spolucestuj\u00edc\u00ed na m\u00edst\u011b podle m\u00edstn\u00edch sazeb.<\/span><\/p>\n 5. v p\u0159\u00edpad\u011b zm\u011bny z\u00e1konn\u00e9 dan\u011b z p\u0159idan\u00e9 hodnoty nebo zaveden\u00ed, zm\u011bny \u010di zru\u0161en\u00ed m\u00edstn\u00edch poplatk\u016f za p\u0159edm\u011bt pln\u011bn\u00ed po uzav\u0159en\u00ed smlouvy budou ceny odpov\u00eddaj\u00edc\u00edm zp\u016fsobem upraveny. U smluv se spot\u0159ebiteli to plat\u00ed pouze v p\u0159\u00edpad\u011b, \u017ee doba mezi uzav\u0159en\u00edm a pln\u011bn\u00edm smlouvy p\u0159es\u00e1hne 4 m\u011bs\u00edce.<\/span><\/p>\n 6. vypo\u0159\u00e1d\u00e1n\u00ed se prov\u00e1d\u00ed v m\u011bn\u011b EURO. V p\u0159\u00edpad\u011b platby zahrani\u010dn\u00edmi platebn\u00edmi prost\u0159edky nese kurzov\u00e9 rozd\u00edly a bankovn\u00ed poplatky strana povinn\u00e1 k platb\u011b.<\/span><\/p>\n 7. hotel m\u016f\u017ee podm\u00ednit sv\u016fj souhlas s n\u00e1sledn\u00fdm sn\u00ed\u017een\u00edm po\u010dtu rezervovan\u00fdch pokoj\u016f, slu\u017eeb hotelu nebo d\u00e9lky pobytu z\u00e1kazn\u00edka zv\u00fd\u0161en\u00edm ceny za pokoje nebo za jin\u00e9 slu\u017eby hotelu.<\/span><\/p>\n 8. faktury hotelu bez data splatnosti jsou splatn\u00e9 okam\u017eit\u011b po obdr\u017een\u00ed faktury bez odpo\u010dtu. Hotel m\u016f\u017ee od z\u00e1kazn\u00edka kdykoli po\u017eadovat okam\u017eitou \u00fahradu splatn\u00fdch pohled\u00e1vek. V p\u0159\u00edpad\u011b prodlen\u00ed z\u00e1kazn\u00edka s platbou se pou\u017eij\u00ed z\u00e1konn\u00e1 ustanoven\u00ed. Hotel si vyhrazuje pr\u00e1vo prok\u00e1zat vy\u0161\u0161\u00ed \u0161kody.<\/span><\/p>\n 9. hotel je opr\u00e1vn\u011bn po\u017eadovat od z\u00e1kazn\u00edka p\u0159i uzav\u0159en\u00ed smlouvy p\u0159im\u011b\u0159enou z\u00e1lohu nebo kauci, nap\u0159\u00edklad ve form\u011b z\u00e1ruky kreditn\u00ed kartou. V\u00fd\u0161i z\u00e1lohy a term\u00edny plateb lze dohodnout ve smlouv\u011b v textov\u00e9 podob\u011b. V p\u0159\u00edpad\u011b z\u00e1lohov\u00fdch plateb nebo kauc\u00ed za souborn\u00e9 slu\u017eby pro cesty z\u016fst\u00e1vaj\u00ed z\u00e1konn\u00e1 ustanoven\u00ed nedot\u010dena. V p\u0159\u00edpad\u011b prodlen\u00ed z\u00e1kazn\u00edka s platbou se pou\u017eij\u00ed z\u00e1konn\u00e1 ustanoven\u00ed.<\/span><\/p>\n (10) V od\u016fvodn\u011bn\u00fdch p\u0159\u00edpadech, nap\u0159. pokud je z\u00e1kazn\u00edk v prodlen\u00ed s platbou nebo pokud se roz\u0161i\u0159uje rozsah smlouvy, je hotel opr\u00e1vn\u011bn i po uzav\u0159en\u00ed smlouvy po\u017eadovat z\u00e1lohu nebo slo\u017een\u00ed jistoty ve smyslu bodu III.9 v\u00fd\u0161e nebo zv\u00fd\u0161it z\u00e1lohu nebo jistotu sjednanou ve smlouv\u011b a\u017e na celou sjednanou odm\u011bnu.<\/span><\/p>\n 11. z\u00e1kazn\u00edk m\u016f\u017ee proti pohled\u00e1vce hotelu zapo\u010d\u00edst pouze nespornou nebo pr\u00e1vn\u011b vymahatelnou pohled\u00e1vku.<\/span><\/p>\n (12) Hotel m\u00e1 z\u00e1stavn\u00ed pr\u00e1vo ke v\u0161em p\u0159edm\u011bt\u016fm, kter\u00e9 z\u00e1kazn\u00edk do hotelu vnesl, pro sv\u00e9 pohled\u00e1vky, \u00a7 704 BGB.<\/span><\/p>\n Psi a jin\u00e1 dom\u00e1c\u00ed zv\u00ed\u0159ata jsou povolena pouze ve vybran\u00fdch pokoj\u00edch a v restauraci „Erzgebirgsstuben“. Dom\u00e1c\u00ed zv\u00ed\u0159ata nejsou v restauraci „das Guck“ povolena.<\/span><\/p>\n (14) Pokud z\u00e1kazn\u00edk z\u00edsk\u00e1 p\u0159\u00edstup k internetu prost\u0159ednictv\u00edm hotelov\u00e9ho syst\u00e9mu Wi-Fi pro hosty jako dobrovoln\u011b poskytovanou slu\u017ebu, je povinen v\u017edy dodr\u017eovat platn\u00e9 z\u00e1kony a p\u0159edpisy na \u00fazem\u00ed Spolkov\u00e9 republiky N\u011bmecko, jako\u017e i ty pr\u00e1vn\u00ed syst\u00e9my, kter\u00e9 by mohly b\u00fdt pou\u017e\u00edv\u00e1n\u00edm internetu prost\u0159ednictv\u00edm Wi-Fi ovlivn\u011bny. P\u0159itom mus\u00ed zejm\u00e9na, nikoli v\u0161ak v\u00fdlu\u010dn\u011b, dodr\u017eovat v\u0161echny po\u017eadavky platn\u00fdch pr\u00e1vn\u00edch p\u0159edpis\u016f o du\u0161evn\u00edm vlastnictv\u00ed, jako\u017e i o ve\u0159ejn\u00e9 bezpe\u010dnosti a po\u0159\u00e1dku a zdr\u017eet se ve\u0161ker\u00e9ho jedn\u00e1n\u00ed nebo opomenut\u00ed, kter\u00e9 je trestn\u00e9 jako spr\u00e1vn\u00ed p\u0159estupek nebo trestn\u00fd \u010din, a d\u00e1le se v\u017edy zdr\u017eet v\u0161eho, co by mohlo po\u0161kodit dobrou pov\u011bst a\/nebo ve\u0159ejnou image hotelu nebo provozovatel\u016f. <\/span><\/p>\n IV. Odstoupen\u00ed z\u00e1kazn\u00edka od smlouvy (tj. storno) a nevyu\u017eit\u00ed slu\u017eeb hotelu<\/strong><\/p>\n 1. Z\u00e1kazn\u00edk m\u016f\u017ee odstoupit od smlouvy uzav\u0159en\u00e9 s hotelem pouze tehdy, pokud bylo pr\u00e1vo na odstoupen\u00ed od smlouvy v\u00fdslovn\u011b sjedn\u00e1no ve smlouv\u011b, pokud existuje jin\u00e9 z\u00e1konn\u00e9 pr\u00e1vo na odstoupen\u00ed od smlouvy nebo pokud hotel v\u00fdslovn\u011b souhlas\u00ed se zru\u0161en\u00edm smlouvy. Z\u00e1kazn\u00edk m\u016f\u017ee od smlouvy odstoupit (pr\u00e1vo na odstoupen\u00ed od smlouvy). Nen\u00ed-li ve smlouv\u011b v\u00fdslovn\u011b stanoveno jinak, plat\u00ed v p\u0159\u00edpad\u011b uplatn\u011bn\u00ed pr\u00e1va na zru\u0161en\u00ed n\u00e1sleduj\u00edc\u00ed storno poplatky: storno poplatky ve v\u00fd\u0161i 90 % dohodnut\u00e9 odm\u011bny.<\/span><\/p>\n Pokud dojde ke zru\u0161en\u00ed rezervace v den p\u0159\u00edjezdu, je t\u0159eba uhradit celou dohodnutou odm\u011bnu.<\/span><\/p>\n Pr\u00e1vo z\u00e1kazn\u00edka na odstoupen\u00ed od smlouvy zanik\u00e1, pokud z\u00e1kazn\u00edk neuplatn\u00ed sv\u00e9 pr\u00e1vo na odstoupen\u00ed od smlouvy v\u016f\u010di hotelu v textov\u00e9 podob\u011b do 1 dne p\u0159ed dnem p\u0159\u00edjezdu\/datem kon\u00e1n\u00ed akce.<\/span><\/p>\n 3. zru\u0161en\u00ed akce (konference, semin\u00e1\u0159e, oslavy apod.) nespad\u00e1 do oblasti p\u016fsobnosti 4. pokud nebylo sjedn\u00e1no pr\u00e1vo na odstoupen\u00ed od smlouvy nebo ji\u017e zaniklo, neexistuje ani z\u00e1konn\u00e9 pr\u00e1vo na odstoupen\u00ed od smlouvy nebo v\u00fdpov\u011b\u010f smlouvy a hotel nesouhlas\u00ed se zru\u0161en\u00edm smlouvy, z\u016fst\u00e1v\u00e1 hotelu n\u00e1rok na sjednanou odm\u011bnu i p\u0159es nevyu\u017eit\u00ed slu\u017eby. P\u0159\u00edjmy z pron\u00e1jmu\/rezervace pokoj\u016f\/stol\u016f a u\u0161et\u0159en\u00e9 v\u00fddaje si hotel kompenzuje jinde. Pokud jsou pokoje\/pokoje\/stoly pronajaty\/p\u0159id\u011bleny n\u011bkomu jin\u00e9mu, m\u016f\u017ee hotel prov\u00e9st sr\u00e1\u017eku za (5) Pokud hotel vypo\u010d\u00edt\u00e1 n\u00e1hradu zvl\u00e1\u0161\u0165, nesm\u00ed jej\u00ed v\u00fd\u0161e p\u0159es\u00e1hnout smluvn\u011b dohodnutou cenu za slu\u017ebu, kterou m\u00e1 hotel poskytnout, sn\u00ed\u017eenou o hodnotu n\u00e1klad\u016f, kter\u00e9 hotel u\u0161et\u0159\u00ed, a o to, co hotel z\u00edsk\u00e1 jin\u00fdm vyu\u017eit\u00edm hotelov\u00fdch slu\u017eeb.<\/span><\/p>\n <\/span><\/p>\n V: Sta\u017een\u00ed hotelu<\/strong><\/p>\n (1) Pokud bylo dohodnuto, \u017ee z\u00e1kazn\u00edk m\u016f\u017ee bezplatn\u011b odstoupit od smlouvy v ur\u010dit\u00e9 lh\u016ft\u011b, je hotel opr\u00e1vn\u011bn ze sv\u00e9 strany odstoupit od smlouvy v t\u00e9to lh\u016ft\u011b, pokud se na smluvn\u011b rezervovan\u00e9 pokoje dotazuj\u00ed dal\u0161\u00ed z\u00e1kazn\u00edci a z\u00e1kazn\u00edk se na dotaz hotelu v p\u0159im\u011b\u0159en\u00e9 lh\u016ft\u011b nevzd\u00e1 sv\u00e9ho pr\u00e1va na odstoupen\u00ed.<\/span><\/p>\n 2. pokud nen\u00ed z\u00e1loha nebo kauce sjednan\u00e1 nebo po\u017eadovan\u00e1 v souladu s bodem III.9 a\/nebo bodem III.10 uhrazena ani po uplynut\u00ed p\u0159im\u011b\u0159en\u00e9 dodate\u010dn\u00e9 lh\u016fty stanoven\u00e9 hotelem, je hotel rovn\u011b\u017e opr\u00e1vn\u011bn odstoupit od smlouvy.<\/span><\/p>\n Hotel je d\u00e1le opr\u00e1vn\u011bn mimo\u0159\u00e1dn\u011b odstoupit od smlouvy z objektivn\u011b ospravedlniteln\u00fdch d\u016fvod\u016f, zejm\u00e9na pokud:<\/span><\/p>\n – vy\u0161\u0161\u00ed moc nebo jin\u00e9 okolnosti, za kter\u00e9 hotel neodpov\u00edd\u00e1, znemo\u017e\u0148uj\u00ed pln\u011bn\u00ed smlouvy;<\/span><\/p>\n – pokoje nebo pokoje jsou zavin\u011bn\u011b rezervov\u00e1ny se zav\u00e1d\u011bj\u00edc\u00edmi nebo nepravdiv\u00fdmi informacemi nebo se zaml\u010den\u00edm podstatn\u00fdch skute\u010dnost\u00ed; podstatn\u00fdmi skute\u010dnostmi mohou b\u00fdt toto\u017enost z\u00e1kazn\u00edka, schopnost platit nebo \u00fa\u010del pobytu;<\/p>\n – hotel m\u00e1 opr\u00e1vn\u011bn\u00e9 d\u016fvody se domn\u00edvat, \u017ee pou\u017e\u00edv\u00e1n\u00ed slu\u017eby m\u016f\u017ee ohrozit hladk\u00fd chod podniku, bezpe\u010dnost nebo pov\u011bst hotelu na ve\u0159ejnosti, ani\u017e by to bylo mo\u017en\u00e9 p\u0159i\u010d\u00edst sf\u00e9\u0159e kontroly nebo organizaci hotelu;<\/span><\/p>\n – \u00fa\u010del nebo d\u016fvod pobytu je <\/span>protipr\u00e1vn\u00ed;<\/p>\n – dojde k neopr\u00e1vn\u011bn\u00e9mu podn\u00e1jmu nebo podn\u00e1jmu v souladu s \u010dl\u00e1nkem III.2;<\/p>\n – hotel zjist\u00ed okolnosti, \u017ee se finan\u010dn\u00ed situace z\u00e1kazn\u00edka po uzav\u0159en\u00ed smlouvy v\u00fdrazn\u011b zhor\u0161ila, zejm\u00e9na pokud z\u00e1kazn\u00edk neuhrad\u00ed splatn\u00e9 pohled\u00e1vky hotelu nebo pokud bylo proti z\u00e1kazn\u00edkovi zah\u00e1jeno insolven\u010dn\u00ed \u0159\u00edzen\u00ed.<\/p>\n 4. v p\u0159\u00edpad\u011b opr\u00e1vn\u011bn\u00e9ho odstoupen\u00ed od smlouvy ze strany hotelu nem\u00e1 z\u00e1kazn\u00edk n\u00e1rok na n\u00e1hradu \u0161kody.<\/p>\n <\/p>\n VI: Poskytnut\u00ed, p\u0159ed\u00e1n\u00ed a vr\u00e1cen\u00ed pokoje<\/strong><\/p>\n (1) Z\u00e1kazn\u00edkovi nevznik\u00e1 n\u00e1rok na poskytnut\u00ed konkr\u00e9tn\u00edch pokoj\u016f, pokud mu to hotel v\u00fdslovn\u011b nep\u0159isl\u00edbil alespo\u0148 v textov\u00e9 podob\u011b.<\/span><\/p>\n 2. rezervovan\u00e9 pokoje jsou z\u00e1kazn\u00edkovi k dispozici od 15.00 hodin v p\u0159\u00edpad\u011b b\u011b\u017en\u00fdch hotelov\u00fdch pokoj\u016f a od 16.00 hodin v dohodnut\u00fd den p\u0159\u00edjezdu v p\u0159\u00edpad\u011b hotelov\u00fdch apartm\u00e1n\u016f (\u010das check-inu). Z\u00e1kazn\u00edk nem\u00e1 n\u00e1rok na d\u0159\u00edv\u011bj\u0161\u00ed poskytnut\u00ed.<\/span><\/p>\n 3. v dohodnut\u00fd den odjezdu mus\u00ed b\u00fdt pokoje vyklizeny a p\u0159ed\u00e1ny hotelu nejpozd\u011bji do 10.00 hodin (\u010das odjezdu). Pot\u00e9 m\u016f\u017ee hotel \u00fa\u010dtovat 50 % pln\u00e9 ceny ubytov\u00e1n\u00ed (cen\u00edkov\u00e1 cena) za pozdn\u00ed opu\u0161t\u011bn\u00ed pokoje nebo apartm\u00e1 za jeho u\u017e\u00edv\u00e1n\u00ed nad r\u00e1mec smlouvy do 18:00 hodin a 100 % od 18:00 hodin. Smluvn\u00ed n\u00e1roky z\u00e1kazn\u00edka t\u00edm nejsou od\u016fvodn\u011bny. Je opr\u00e1vn\u011bn prok\u00e1zat, \u017ee hotelu nevznikl n\u00e1rok na poplatek za u\u017e\u00edv\u00e1n\u00ed nebo \u017ee je tento n\u00e1rok v\u00fdrazn\u011b ni\u017e\u0161\u00ed. Krom\u011b toho si hotel vyhrazuje pr\u00e1vo prok\u00e1zat a po\u017eadovat vy\u0161\u0161\u00ed n\u00e1hradu \u0161kody. <\/span><\/p>\n VII: Odpov\u011bdnost hotelu<\/strong><\/p>\n (1) Hotel odpov\u00edd\u00e1 za \u0161kody, za kter\u00e9 odpov\u00edd\u00e1 v d\u016fsledku \u00fajmy na \u017eivot\u011b, zdrav\u00ed nebo zdrav\u00ed, za n\u00e1roky vypl\u00fdvaj\u00edc\u00ed z odpov\u011bdnosti za v\u00fdrobek, v p\u0159\u00edpad\u011b z\u00e1ruky p\u0159evzat\u00e9 hotelem a v p\u0159\u00edpad\u011b podvodn\u011b zaml\u010den\u00fdch vad. D\u00e1le odpov\u00edd\u00e1 za dal\u0161\u00ed \u0161kody, kter\u00e9 vznikly na z\u00e1klad\u011b \u00famysln\u00e9ho nebo hrub\u011b nedbal\u00e9ho poru\u0161en\u00ed povinnost\u00ed ze strany hotelu nebo na z\u00e1klad\u011b \u00famysln\u00e9ho nebo nedbal\u00e9ho poru\u0161en\u00ed povinnost\u00ed typick\u00fdch pro smlouvu ze strany hotelu. Poru\u0161en\u00ed povinnost\u00ed ze strany hotelu je rovnocenn\u00e9 s poru\u0161en\u00edm povinnost\u00ed z\u00e1konn\u00e9ho z\u00e1stupce nebo zprost\u0159edkovatele. Dal\u0161\u00ed n\u00e1roky na n\u00e1hradu \u0161kody jsou vylou\u010deny, pokud nen\u00ed v tomto \u010dl\u00e1nku VII stanoveno jinak. <\/span><\/p>\n Pokud dojde k naru\u0161en\u00ed nebo nedostatk\u016fm v hotelov\u00fdch slu\u017eb\u00e1ch, hotel se bude sna\u017eit situaci napravit, jakmile se o tom dozv\u00ed nebo jakmile si z\u00e1kazn\u00edk okam\u017eit\u011b st\u011b\u017euje. Z\u00e1kazn\u00edk je povinen p\u0159isp\u011bt t\u00edm, co od n\u011bj lze rozumn\u011b o\u010dek\u00e1vat, k n\u00e1prav\u011b naru\u0161en\u00ed a minimalizaci p\u0159\u00edpadn\u00fdch \u0161kod, a neprodlen\u011b informovat hotel o jak\u00e9mkoli naru\u0161en\u00ed nebo \u0161kod\u011b. <\/span><\/p>\n Hotel odpov\u00edd\u00e1 z\u00e1kazn\u00edkovi za v\u011bci vnesen\u00e9 do hotelu v souladu se z\u00e1konn\u00fdmi ustanoven\u00edmi (\u00a7\u00a7 701 a n\u00e1sl. BGB). Hotel doporu\u010duje pou\u017e\u00edvat hotelov\u00fd nebo pokojov\u00fd trezor. Pokud si z\u00e1kazn\u00edk p\u0159eje p\u0159iv\u00e9zt pen\u00edze, cenn\u00e9 pap\u00edry a cennosti v hodnot\u011b vy\u0161\u0161\u00ed ne\u017e 800 eur nebo jin\u00e9 p\u0159edm\u011bty v hodnot\u011b vy\u0161\u0161\u00ed ne\u017e 3 500 eur, je t\u0159eba uzav\u0159\u00edt s hotelem samostatnou smlouvu o \u00faschov\u011b.<\/span><\/p>\n (3) Pokud je z\u00e1kazn\u00edkovi poskytnuto parkovac\u00ed m\u00edsto v hotelov\u00e9 gar\u00e1\u017ei nebo na hotelov\u00e9m parkovi\u0161ti, a to i za poplatek, nejedn\u00e1 se o smlouvu o \u00faschov\u011b. V p\u0159\u00edpad\u011b ztr\u00e1ty nebo po\u0161kozen\u00ed motorov\u00fdch vozidel zaparkovan\u00fdch nebo man\u00e9vrovan\u00fdch na pozemku hotelu a jejich obsahu nese hotel odpov\u011bdnost pouze v souladu s odd\u00edlem VII.1.<\/span><\/p>\n 4. hotel zaji\u0161\u0165uje buzen\u00ed s maxim\u00e1ln\u00ed p\u00e9\u010d\u00ed. S maxim\u00e1ln\u00ed p\u00e9\u010d\u00ed jsou zpracov\u00e1v\u00e1ny tak\u00e9 zpr\u00e1vy, po\u0161ta a z\u00e1silky zbo\u017e\u00ed pro z\u00e1kazn\u00edky. Hotel se postar\u00e1 o doru\u010den\u00ed a uskladn\u011bn\u00ed (v ka\u017ed\u00e9m p\u0159\u00edpad\u011b v hotelu) a – na po\u017e\u00e1d\u00e1n\u00ed – o jejich p\u0159eposl\u00e1n\u00ed za \u00faplatu. Hotel v tomto ohledu odpov\u00edd\u00e1 pouze v souladu s odd\u00edlem VII.1. <\/span><\/p>\n VIII: Z\u00e1v\u011bre\u010dn\u00e1 ustanoven\u00ed<\/strong><\/p>\n (1) Zm\u011bny nebo dopl\u0148ky smlouvy, p\u0159ijet\u00ed \u017e\u00e1dosti nebo t\u011bchto v\u0161eobecn\u00fdch obchodn\u00edch podm\u00ednek pro smlouvu o hotelov\u00e9m ubytov\u00e1n\u00ed se prov\u00e1d\u011bj\u00ed v textov\u00e9 podob\u011b. Jednostrann\u00e9 zm\u011bny nebo dopl\u0148ky ze strany z\u00e1kazn\u00edka jsou neplatn\u00e9.<\/p>\n M\u00edstem pln\u011bn\u00ed a placen\u00ed, jako\u017e i v\u00fdlu\u010dnou soudn\u00ed p\u0159\u00edslu\u0161nost\u00ed – i pro spory t\u00fdkaj\u00edc\u00ed se \u0161ek\u016f a sm\u011bnek – je v obchodn\u00edch transakc\u00edch m\u00edsto hotelu. Pokud smluvn\u00ed strana spl\u0148uje po\u017eadavky \u00a7 38 odst. 2 n\u011bmeck\u00e9ho ob\u010dansk\u00e9ho soudn\u00edho \u0159\u00e1du (ZPO) a nem\u00e1 obecnou soudn\u00ed p\u0159\u00edslu\u0161nost v N\u011bmecku, je m\u00edstem soudn\u00ed p\u0159\u00edslu\u0161nosti s\u00eddlo hotelu.<\/p>\n Pou\u017eije se v\u00fdhradn\u011b n\u011bmeck\u00e9 pr\u00e1vo. Pou\u017eit\u00ed \u00damluvy OSN o smlouv\u00e1ch o mezin\u00e1rodn\u00ed koupi zbo\u017e\u00ed a kolizn\u00edch norem je vylou\u010deno.<\/p>\n 4. Pokud by jednotliv\u00e1 ustanoven\u00ed t\u011bchto v\u0161eobecn\u00fdch podm\u00ednek pro smlouvu o hotelov\u00e9m ubytov\u00e1n\u00ed byla nebo se stala neplatn\u00fdmi nebo ne\u00fa\u010dinn\u00fdmi, nem\u00e1 to vliv na platnost ostatn\u00edch ustanoven\u00ed. Ve v\u0161ech ostatn\u00edch ohledech se pou\u017eij\u00ed z\u00e1konn\u00e1 ustanoven\u00ed.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n [\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=“1″ _builder_version=“4.19.0″ _module_preset=“default“ custom_padding=“0px||0px||true|false“ global_colors_info=“{}“][et_pb_row _builder_version=“4.19.0″ _module_preset=“default“ width=“100%“ max_width=“100%“ custom_padding=“0px||0px||true|false“ global_colors_info=“{}“][et_pb_column type=“4_4″ _builder_version=“4.19.0″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“][et_pb_image src=“https:\/\/hotel-fichtelberghaus.de\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/Fichtelberghaus-Panorama-BG-scaled.jpg“ title_text=“Fichtelberghaus Panorama BG“ _builder_version=“4.19.0″ _module_preset=“default“ background_image=“https:\/\/hotel-fichtelberghaus.de\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/Fichtelberghaus-Panorama-BG-1-scaled.jpg“ global_colors_info=“{}“][\/et_pb_image][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n<\/span>","protected":false},"excerpt":{"rendered":" VV\u0161eobecn\u00e9 podm\u00ednkyI. Oblast p\u016fsobnosti (1) Tyto v\u0161eobecn\u00e9 obchodn\u00ed podm\u00ednky se vztahuj\u00ed na smlouvy o pron\u00e1jmu hotelov\u00fdch pokoj\u016f za \u00fa\u010delem ubytov\u00e1n\u00ed, jako\u017e i na v\u0161echny ostatn\u00ed slu\u017eby a dod\u00e1vky poskytovan\u00e9 z\u00e1kazn\u00edkovi hotelem Fichtelberghaus (smlouva o ubytov\u00e1n\u00ed v hotelu). Term\u00edn „Smlouva o hotelov\u00e9m ubytov\u00e1n\u00ed“ zahrnuje a nahrazuje n\u00e1sleduj\u00edc\u00ed pojmy: Ubytov\u00e1n\u00ed-hotel, smlouva o ubytov\u00e1n\u00ed v hotelu, smlouva o […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"_et_pb_use_builder":"on","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"class_list":["post-256376","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/hotel-fichtelberghaus.de\/cs\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/256376","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/hotel-fichtelberghaus.de\/cs\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/hotel-fichtelberghaus.de\/cs\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/hotel-fichtelberghaus.de\/cs\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/hotel-fichtelberghaus.de\/cs\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=256376"}],"version-history":[{"count":8,"href":"https:\/\/hotel-fichtelberghaus.de\/cs\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/256376\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":256409,"href":"https:\/\/hotel-fichtelberghaus.de\/cs\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/256376\/revisions\/256409"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/hotel-fichtelberghaus.de\/cs\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=256376"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
Pou\u017e\u00edv\u00e1n\u00ed internetu je na vlastn\u00ed nebezpe\u010d\u00ed z\u00e1kazn\u00edka. Hotel zejm\u00e9na nenese odpov\u011bdnost za technick\u00e9 selh\u00e1n\u00ed internetu nebo p\u0159\u00edstupu k internetu. Hotel d\u00e1le neodpov\u00edd\u00e1 za \u0161kody (p\u0159\u00edm\u00e9 \u010di nep\u0159\u00edm\u00e9), kter\u00e9 z\u00e1kazn\u00edkovi vzniknou pou\u017e\u00edv\u00e1n\u00edm internetu, zejm\u00e9na na koncov\u00fdch za\u0159\u00edzen\u00edch pou\u017e\u00edvan\u00fdch z\u00e1kazn\u00edkem, nap\u0159. v d\u016fsledku napaden\u00ed virem nebo jin\u00fdm \u0161kodliv\u00fdm softwarem. Z\u00e1kazn\u00edk se mus\u00ed v\u017edy zdr\u017eet jak\u00fdchkoli zm\u011bn (technick\u00fdch) za\u0159\u00edzen\u00ed poskytnut\u00fdch hotelem pro pou\u017e\u00edv\u00e1n\u00ed W-Lan nebo internetu. V p\u0159\u00edpad\u011b technick\u00fdch probl\u00e9m\u016f spojen\u00fdch s pou\u017e\u00edv\u00e1n\u00edm internetu prost\u0159ednictv\u00edm slu\u017eby W-Lan je t\u0159eba se obr\u00e1tit na person\u00e1l hotelu; z\u00e1kazn\u00edk se mus\u00ed zdr\u017eet jak\u00fdchkoli neopr\u00e1vn\u011bn\u00fdch pokus\u016f o \u0159e\u0161en\u00ed probl\u00e9mu.
Pokud hotel poskytuje z\u00e1kazn\u00edkovi p\u0159\u00edstup k internetu prost\u0159ednictv\u00edm W-Lan, ne\u00fa\u010dtuje za to \u017e\u00e1dn\u00e9 zvl\u00e1\u0161tn\u00ed n\u00e1klady nad r\u00e1mec ceny za p\u0159enocov\u00e1n\u00ed.
<\/span><\/p>\n
Ujedn\u00e1n\u00ed o pr\u00e1vu na odstoupen\u00ed od smlouvy, jako\u017e i p\u0159\u00edpadn\u00fd souhlas se zru\u0161en\u00edm smlouvy, mus\u00ed b\u00fdt v ka\u017ed\u00e9m p\u0159\u00edpad\u011b provedeno v textov\u00e9 podob\u011b.<\/span><\/p>\n
Zru\u0161en\u00ed p\u0159enocov\u00e1n\u00ed do doby, ne\u017e
– 7 dn\u00ed p\u0159ed datem p\u0159\u00edjezdu
Zru\u0161en\u00ed rezervace bez n\u00e1roku na zaplacen\u00ed nebo n\u00e1hradu \u0161kody ze strany hotelu (bezplatn\u00e9 zru\u0161en\u00ed rezervace).
– 2 dny p\u0159ed datem p\u0159\u00edjezdu
storno poplatky ve v\u00fd\u0161i 85 % sjednan\u00e9 odm\u011bny.
– 1 den p\u0159ed p\u0159\u00edjezdem<\/span><\/p>\n
v bod\u011b IV. 2. a budou upraveny individu\u00e1ln\u011b a samostatn\u011b v z\u00e1vislosti na rozsahu a d\u00e9lce trv\u00e1n\u00ed rezervovan\u00e9 akce.<\/span><\/p>\n
pau\u0161\u00e1ln\u00ed \u010d\u00e1stka za u\u0161et\u0159en\u00e9 v\u00fddaje. V takov\u00e9m p\u0159\u00edpad\u011b je z\u00e1kazn\u00edk povinen zaplatit nejm\u00e9n\u011b 90 % smluvn\u011b dohodnut\u00e9 ceny. Z\u00e1kazn\u00edk je opr\u00e1vn\u011bn prok\u00e1zat, \u017ee v\u00fd\u0161e uveden\u00e1 pohled\u00e1vka nevznikla nebo nevznikla v n\u00e1rokovan\u00e9 v\u00fd\u0161i.<\/span><\/p>\n
<\/span><\/p>\n
<\/span><\/p>\n